Secretaria de Saúde esclarece protocolo para transporte de pacientes em tratamento de hemodiálise
Diante de questionamentos e manifestações recentes relacionados ao transporte de pacientes que realizam tratamento de hemodiálise, a Secretaria Municipal de Saúde esclarece que o município dispõe de protocolo específico para o Transporte Sanitário, estabelecendo critérios para garantir atendimento adequado, seguro e humanizado aos usuários do SUS.
Atualmente, todos os pacientes de hemodiálise são buscados em suas residências para a realização do tratamento e contam, ainda, com o acompanhamento de uma técnica de enfermagem durante o transporte, que avalia as condições de saúde dos pacientes após o procedimento. Conforme a Secretaria, esse acompanhamento representa um diferencial do serviço oferecido pelo município na região.
O protocolo também estabelece que usuários que necessitam de apoio específico ou que apresentam situação de risco ou dificuldade de mobilidade sejam avaliados pela equipe técnica e pela médica reguladora, considerando as condições clínicas e os laudos referentes às doenças crônicas. Nesses casos, quando caracterizada a necessidade, o paciente também é buscado em sua residência.
Para os usuários que não apresentam condição crônica ou dificuldade de mobilidade que justifique o deslocamento até a residência, o transporte pode ser realizado a partir de um ponto de referência previamente estabelecido.
A Secretaria de Saúde ressalta, ainda, que casos específicos ou situações não previstas no protocolo são avaliados individualmente, considerando as condições relatadas pelo usuário e sua capacidade de deslocamento. Quando constatada a impossibilidade de deslocamento até o ponto de referência, o atendimento é organizado de forma a garantir a busca na residência.
A organização do serviço segue os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), especialmente universalidade, equidade e integralidade, buscando garantir acesso à saúde, atenção diferenciada às necessidades de cada usuário e atendimento que considere a pessoa de forma integral.
A Secretaria Municipal de Saúde reforça seu compromisso com um atendimento humanizado, responsável e pautado em critérios técnicos, permanecendo à disposição dos usuários para esclarecer dúvidas e avaliar situações individuais.
Em caso de dificuldade relacionada ao transporte sanitário, a orientação é que o usuário ou familiar procure diretamente a Secretaria de Saúde, para que a situação seja analisada pela equipe responsável e sejam buscadas as medidas adequadas dentro dos critérios estabelecidos.
